Quem trata seus dados
A FotoProfissa é responsável pelo tratamento de dados realizado neste serviço. Para assuntos de privacidade, use [email protected].
Dados que tratamos
Tratamos dados de conta, como nome, e-mail e telefone opcional; fotos e referências enviadas; instruções de edição; resultados gerados; histórico de uso; dados técnicos de segurança; e informações de pedido e pagamento necessárias para liberar créditos.
Para que usamos
Usamos esses dados para autenticar sua conta, produzir e entregar os retratos solicitados, manter seu histórico, prevenir fraude e abuso, processar pedidos, cumprir obrigações aplicáveis e responder ao suporte. Não vendemos suas fotos nem criamos perfis para publicidade.
Como as fotos são processadas
As imagens são enviadas ao provedor técnico de geração somente para executar o pedido. O Studio desativa o armazenamento do conteúdo de entrada na fila do provedor e configura a expiração da mídia gerada em uma hora. Depois da geração, o resultado é validado, copiado para armazenamento privado da FotoProfissa e substituído por uma URL interna protegida. Consulte também a documentação de retenção do provedor.
Armazenamento e segurança
Os resultados ficam fora da área pública do site. Para abrir uma imagem são exigidos simultaneamente uma sessão autenticada da conta proprietária e um token de acesso válido. Mantemos até 30 resultados privados por conta; os mais antigos são removidos à medida que novos resultados são criados. Ao excluir a conta, os arquivos privados associados são eliminados.
Compartilhamento e transferências
Compartilhamos somente os dados necessários com fornecedores de geração de imagens, hospedagem, e-mail, segurança e pagamento. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme seus contratos e políticas. O pagamento PIX não exige que você envie senha bancária ou credenciais do banco à FotoProfissa.
Prazo de conservação
Dados de conta e histórico permanecem enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço. Registros de pedidos, pagamentos, segurança e obrigações fiscais podem ser conservados pelos prazos legalmente necessários. Solicitações de exclusão são avaliadas considerando essas obrigações.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, além de revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Podemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade e proteger a conta.
Fotos de outras pessoas e menores
Envie apenas fotos próprias ou de pessoas que autorizaram o uso. Para menores de idade, a solicitação deve ser feita por responsável legal. Não envie documento completo, CPF, número de passaporte, dados bancários ou qualquer informação que não seja necessária para criar o retrato.
Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou nas regras aplicáveis. A data da versão vigente aparece no topo desta página. Dúvidas e solicitações: [email protected].